Ä?lánek 1
DELTA marketing s.r.o. (d?™íve Czech Freedreams s.r.o.), cestovní agentura, se sídlem: Krhanická 719/25, 142 00 Praha 4 - Kamýk, IÄ? 26513153, dále jen "DELTA" je výhradním prodejcem a distributorem hotelových šek?? Daydreams v Ä?eské republice (do 31.3.2003 prodávaných pod obchodní znaÄ?kou Freedreams) a hotelového katalogu Daydreams.
Ä?lánek 2
Tyto obchodní podmínky platí pro všechna ujednání DELTA, stejnÄ› jako pro pou??ití hotelových šek?? , hotelového katalogu, internetových stránek DELTA a pro ka??dou rezervaci provedenou zákazníkem.
Ä?lánek 3
3.1 Hotelový šek Daydreams, dále jen "hotelový šek", oprav??uje svého majitele, dále jen "zákazník" k maximálnÄ› 3 po sobÄ› jdoucím p?™enocováním pro 2 osoby ve dvoul????kovém pokoji v nÄ›kterém z partnerských hotel?? Daydreams, uvedených v hotelovém katalogu Daydreams nebo na internetových stránkách.
3.2 Zákazník je povinen zaplatit partnerskému hotelu stanovenou cenu za snídani a veÄ?e?™i na osobu a den, uvedenou v hotelovém katalogu, p?™íp. up?™esnÄ›nou p?™i potvrzení rezervace. Zákazník je povinen zaplatit tuto cenu tzv. minimální konzumace i v p?™ípadÄ›, ??e snídani a/nebo veÄ?e?™i nebude konzumovat v??bec anebo jen Ä?ásteÄ?nÄ›. Výdaje za objednané nápoje, cigarety, láze??skou taxu a další slu??by hotelu nejsou zahrnuty v minimální cenÄ› konzumace zaplacené zákazníkem (pokud nebylo dohodnuto jinak).
Ä?lánek 4
Rezervaci ubytování si dohodne zákazník p?™ímo s partnerským hotelem telefonicky, faxem, e-mailem nebo písemnÄ›. Ubytovací smlouva vzniká mezi zákazníkem partnerským hotelem.
Ä?lánek 5
5.1 Jak p?™i telefonickém, tak i p?™i jiném zp??sobu rezervace je zákazník povinen upozornit recepci hotelu na to, ??e je majitelem hotelového šeku Daydreams, nebo?? jinak nemá právo získat ubytování za cenu a podmínek, uvedených v hotelovém pr??vodci Daydreams nebo na internetových stránkách www.daydreams.cz.
5.2 Mo??nost rezervace závisí na poÄ?tu volných pokoj??, které hotel vyÄ?lenil pro zákazníky Daydreams.
5.3 Rezervaci lze pova??ovat za zajištÄ›nou zpravidla pouze tehdy, pokud DELTA vÄ?as obdr??í kompletnÄ› vyplnÄ›ný a podepsaný 1. list (originál) hotelového šeku. DELTA jako zprost?™edkovatel postoupí potvrzení registrace objednávky jménem zákazníka smluvnímu hotelu.
5.4 Zákazník je povinen odevzdat 2. list (kopii) hotelového šeku recepci hotelu p?™i p?™íjezdu do hotelu.
Ä?lánek 6
Hotelový úÄ?et za polopenzi (za minimální konzumaci) a za p?™íp. další objednané slu??by zaplatí zákazník p?™ímo hotelu. Hotel m????e vy??adovat zálohu p?™i rezervaci nebo p?™i p?™íjezdu.
Ä?lánek 7
7.1 Údaje o cenách minimální konzumace, slu??bách, popisky hotelu atd. jsou uvedeny v hotelovém katalogu Daydreams a v elektronické podobÄ› na internetových stránkách www.daydreams.cz) a vychází z údaj?? poskytnutých partnerským hotelem. DELTA neruÄ?í za obsah a správnost tÄ›chto údaj??.
7.2 DELTA neruÄ?í za chyby tisku. Obsahové zmÄ›ny v nabídce hotel?? a podmínek, za kterých hotely nabízejí své pokoje, jsou mo??né. Zákazník je povinen se p?™i rezervaci hotelu informovat o aktuálních cenách a slu??bách.
7.3 DELTA nezaruÄ?uje zákazníkovi rezervaci konkrétního partnerského hotelu, uvedeného v hotelovém katalogu nebo na internetových stránkách, v konkrétním termínu na základÄ› zakoupení hotelového šeku. Disponibilita pokoj?? závisí zcela na hotelech.
7.4 Ubytovací smlouva vzniká mezi zákazníkem a partnerským hotelem, a proto DELTA jako zprost?™edkovatel neruÄ?í za p?™ípadné nekvalitní nebo neposkytnuté Ä?i nevÄ?asné plnÄ›ní hotelu. Nároky na nové plnÄ›ní, sní??ení nebo náhradu škody m????e zákazník uplat??ovat pouze v??Ä?i hotelu. Mimo zmínÄ›nou ubytovací smlouvu ruÄ?í DELTA pouze do výše hodnoty uplatnÄ›ných hotelových šek??.
Ä?lánek 8
Pokud u??ivatel provedl rezervaci u smluvního hotelu, musí své rezervaci dostát. Pokud by rezervaci stornoval nebo nevyu??il stanovenou dobu pobytu, má hotel právo vyúÄ?tovat u??ivateli a?? 100% dohodnuté ceny minimální konzumace za vynechané dny.
Ä?lánek 9
Platnost hotelového šeku p?™i jeho zakoupení je minimálnÄ› 1 rok a její datum je vyznaÄ?eno na p?™ední stranÄ› šeku. Zákazník je oprávnÄ›n si p?™ípadný prošlý šek vymÄ›nit u DELTA za nový proti zaplacení stanoveného poplatku.
Ä?lánek 10
Hotelový šek lze pou??ít pouze jednou a není mo??né jej vymÄ›nit za hotovost. P?™i ztrátÄ› hotelového šeku nep?™ebírá DELTA ??ádnou odpovÄ›dnost.
Ä?lánek 11
Hotely obvykle akceptují více ne?? jeden šek v p?™ípadÄ›, ??e se zákazník rozhodne pro delší pobyt ne?? 3 dny.
Ä?lánek 12
DELTA si v p?™ípadÄ› právního sporu vyhrazuje právo vyu??ít elektronické d??kazní prost?™edky.
Ä?lánek 13
U??ivatel souhlasí s tím, aby jeho osobní data, získaná v rámci obchodních podmínek, byla ulo??ena a dále zpracována v DELTA.
Ä?lánek 14
Smlouva se ?™ídí právem Ä?eské republiky, p?™ípadné nesrovnalosti budou p?™ednostnÄ› ?™ešeny dohodou. V p?™ípadÄ› soudního sporu bude rozhodovat p?™íslušný soud v Praze.
Ä?lánek 15
Nároky v??Ä?i DELTA jsou promlÄ?eny za 6 mÄ›síc?? od konce Ä?innosti zprost?™edkovatele.
Ä?lánek 16
Pokud by se jednotlivá ustanovení tÄ›chto Všeobecných obchodních podmínek stala neúÄ?innými nebo pokud by vznikla pot?™eba jejich úpravy, z??stávají ostatní ustanovení tÄ›chto Všeobecných obchodních podmínek v platnosti.
Ä?lánek 17
DELTA je oprávnÄ›na zmÄ›nit Všeobecné obchodní podmínky. ZmÄ›ny a dodatky budou oznámeny písemnÄ›. Jsou pova??ovány za platné, pokud v??Ä?i nim nebude do jednoho mÄ›síce vznesena písemná námitka.
Ä?lánek 18
Tyto Všeobecné obchodní podmínky platí od 28.1.2008 a nahrazují dosavadní Všeobecné obchodní podmínky, platné od 1.6.2002 a od 1.4.2003.